Termini e Condizioni

I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita dei prodotti tramite il sito www.mystickers.it e regolano il rapporto contrattuale tra il venditore e il Cliente.

Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di aver preso visione e di accettare i presenti Termini e Condizioni.

I dati identificativi del venditore, i recapiti e le informazioni necessarie per contattare MyStickers sono disponibili nella sezione Contatti del Sito e nelle relative informazioni aziendali pubblicate su www.mystickers.it.

MyStickers realizza adesivi, etichette e altri prodotti personalizzati sulla base delle caratteristiche selezionate dal Cliente e dei file grafici forniti durante l’ordine.

Le immagini, le anteprime e le rappresentazioni dei prodotti presenti sul Sito hanno finalità illustrative.

La visualizzazione dei colori può variare in base al dispositivo, al monitor utilizzato, al materiale scelto e alle caratteristiche del processo di stampa. Lievi differenze compatibili con il normale processo produttivo non costituiscono automaticamente un difetto del prodotto.

Il Cliente è responsabile dei contenuti forniti per la realizzazione dei prodotti personalizzati, inclusi:

• testi, grafiche, immagini, fotografie e loghi;
• correttezza dei contenuti inseriti;
• qualità e risoluzione del file inviato;
• liceità dei contenuti e rispetto dei diritti di terzi.

Il Cliente dichiara di possedere o di essere autorizzato a utilizzare tutti i contenuti trasmessi a MyStickers e garantisce che tali contenuti:

• non violino diritti d’autore, marchi, diritti d’immagine o altri diritti appartenenti a terzi;
• non siano illegali, illeciti, offensivi o contrari alla normativa vigente;
• non contengano materiale diffamatorio, discriminatorio, violento o comunque lesivo dei diritti di terzi.

MyStickers effettua un controllo tecnico del file prima della produzione per verificarne, per quanto ragionevolmente possibile, l’idoneità alla stampa e al taglio.

Tale controllo non comprende la verifica della titolarità dei diritti sui contenuti e non costituisce un servizio di revisione ortografica, grafica o legale del materiale fornito dal Cliente.

In presenza di problemi tecnici evidenti nel file, MyStickers potrà contattare il Cliente prima di procedere con la produzione.

Manleva: il Cliente si impegna a tenere indenne MyStickers da richieste, contestazioni o danni derivanti dall’utilizzo di contenuti forniti dal Cliente in violazione dei diritti di terzi o della normativa vigente.

Prima di completare l’ordine il Cliente può verificare le caratteristiche selezionate, le quantità e il prezzo del prodotto.

L’ordine viene acquisito attraverso il Sito e la sua lavorazione è subordinata al buon esito del pagamento, ove previsto.

Trattandosi di prodotti realizzati appositamente sulla base delle indicazioni del Cliente, una volta avviata la produzione potrebbe non essere più possibile modificare o annullare l’ordine.

Eventuali richieste di modifica devono pertanto essere comunicate il prima possibile e saranno valutate in base allo stato della lavorazione.

Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in euro. Eventuali costi di spedizione o altri importi aggiuntivi vengono mostrati al Cliente prima della conferma definitiva dell’ordine.

Regime fiscale: MyStickers opera in regime forfetario ai sensi dell’art. 1, commi da 54 a 89, della Legge 23 dicembre 2014, n. 190.

Le operazioni sono effettuate in franchigia da IVA e, di conseguenza, l’IVA non viene addebitata separatamente al Cliente secondo quanto previsto dalla normativa vigente.

Il prezzo visualizzato sul Sito rappresenta quindi il prezzo applicato all’acquisto, salvo eventuali spese aggiuntive chiaramente indicate prima della conferma dell’ordine.

Il pagamento può essere effettuato attraverso i metodi disponibili sul Sito al momento dell’ordine.

I tempi standard di produzione sono generalmente di 2–3 giorni lavorativi.

Una volta completata la produzione, l’ordine viene affidato al corriere. La consegna avviene normalmente in 48/72 ore lavorative.

I tempi indicati rappresentano una stima e possono variare in presenza di ordini particolarmente complessi, grandi quantità, periodi di elevata richiesta o circostanze indipendenti da MyStickers.

MyStickers non può garantire tempistiche imputabili esclusivamente all’operatività del corriere, fermo restando quanto previsto dalla normativa applicabile a tutela del consumatore.

Nei rapporti con i consumatori, il rischio di perdita o danneggiamento del prodotto durante la spedizione si trasferisce al Cliente nel momento in cui il Cliente, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei prodotti, salvo i casi previsti dalla legge.

I prodotti realizzati da MyStickers vengono prodotti sulla base delle specifiche scelte dal Cliente e dei file grafici da quest’ultimo forniti.

Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lettera c), del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

Tale esclusione non limita i diritti del Cliente in presenza di un prodotto difettoso o non conforme all’ordine.

Se il prodotto ricevuto presenta un difetto di produzione o risulta non conforme alle caratteristiche dell’ordine, il Cliente è invitato a contattare MyStickers il prima possibile fornendo:

• numero dell’ordine;
• descrizione del problema riscontrato;
• fotografie chiare del prodotto ricevuto e, ove necessario, dell’imballaggio.

La segnalazione verrà verificata e MyStickers individuerà la soluzione appropriata in base alla natura del problema e alla normativa applicabile.

Per i Clienti consumatori restano in ogni caso impregiudicati i diritti previsti dalla garanzia legale di conformità disciplinata dal Codice del Consumo.

Nei limiti consentiti dalla legge, MyStickers non è responsabile per problemi derivanti da:

• utilizzo improprio del prodotto;
• applicazione del prodotto su superfici non idonee;
• file o contenuti errati forniti dal Cliente;
• immagini a bassa risoluzione fornite dal Cliente;
• differenze di colore dovute alla visualizzazione su monitor o dispositivi differenti;
• circostanze esterne non direttamente imputabili a MyStickers.

Nessuna disposizione dei presenti Termini limita o esclude i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente.

I contenuti originali presenti sul sito www.mystickers.it, inclusi testi, elementi grafici, fotografie, loghi, layout e materiali creativi, sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale.

Non è consentita la riproduzione, distribuzione o utilizzazione senza preventiva autorizzazione, salvo quanto consentito dalla legge.

I diritti relativi ai file e ai contenuti caricati dal Cliente rimangono di titolarità dei rispettivi aventi diritto.

I dati personali forniti dal Cliente vengono trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali e del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Per maggiori informazioni è possibile consultare la Privacy Policy disponibile sul Sito.

MyStickers si riserva il diritto di modificare, aggiornare o integrare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni.

Le eventuali modifiche avranno efficacia dalla data della loro pubblicazione sul Sito e si applicheranno agli ordini effettuati successivamente a tale data.

Per gli ordini già conclusi restano applicabili i Termini e Condizioni in vigore al momento in cui l’ordine è stato effettuato.

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.

Nei rapporti con i consumatori resta competente il foro previsto dalle disposizioni inderogabili del Codice del Consumo.